Términos del Servicio
TÉRMINOS Y CONDICIONES:
Para todos los efectos transaccionales y legales, el vendedor será tiendalavenezia.es sociedad distribuidora de artículos para el hogar, sujeta a las leyes españolas, con existencia legal y domicilio principal en España, en adelante tiendalavenezia.es
Las transacciones que se efectúen a través del sitio tiendalavenezia.es (el “Sitio”) se sujetan a los presentes términos y condiciones (los “Términos y Condiciones”) y a las disposiciones legales aplicables a las ventas a distancia en España.
Al realizar una transacción en el Sitio, se entiende que el Cliente conoce y acepta los Términos y Condiciones descritos a continuación. Asimismo, cualquier usuario que visite el Sitio se entiende que acepta todas y cada una de estas condiciones.
"Clientes" se refiere tanto a visitantes del Sitio como a compradores potenciales y compradores efectivos.
CAPTURA DE DATOS - REGISTRO DEL CLIENTE:
tiendalavenezia.es opera el Sitio, mediante el cual los clientes pueden comprar productos como artículos de hogar, cuidado personal, deporte, tecnología y mascotas.
El registro en el Sitio es indispensable para comprar productos. El Cliente debe registrar sus datos básicos, como número de documento de identidad, dirección y teléfono.
Al ingresar sus datos, el Cliente declara de buena fe que son veraces y vigentes.
Los datos serán tratados de acuerdo con nuestras políticas de privacidad, las cuales se integran a estos Términos y Condiciones.
La información del registro se utilizará para inscripción, acceso al Sitio y adquisición de artículos, así como con fines estadísticos y promocionales.
Para completar una compra, se solicitará información de tarjeta de crédito o débito, dirección de facturación, número de contacto y dirección de entrega.
Por razones de seguridad, tiendalavenezia.es se reserva el derecho de solicitar datos adicionales para verificar identidad, rechazar transacciones o eliminar registros no confirmados, sin obligación de comunicar los motivos.
PROMOCIONES:
Los Clientes autorizan expresamente a tiendalavenezia.es a enviarles promociones al correo electrónico registrado conforme a sus intereses de compra y navegación.
El Cliente podrá solicitar en cualquier momento la suspensión de dichas comunicaciones enviando un correo a info@lavenezia.es.
USO DE CUPONES:
Los cupones de descuento, en caso de aplicarse, no serán acumulables con otras promociones salvo que se indique lo contrario.
Su uso será limitado a una vez por cliente y exclusivamente para personas mayores de 18 años.
VIGENCIA Y CONDICIONES DE PROMOCIONES:
Las promociones tendrán la vigencia indicada en cada caso.
En ausencia de una fecha específica, se entenderá que estarán vigentes hasta agotar existencias.
No serán acumulables salvo mención explícita en el Sitio.
PRODUCTOS:
Las características esenciales de cada producto están exhibidas gráficamente en el Sitio.
Se advierte que los colores y detalles pueden variar ligeramente por temas de visualización.
PRECIOS:
Cada producto mostrará su precio final, incluyendo impuestos y otros costes aplicables.
El Cliente acepta que el precio puede variar según el modelo o color seleccionado.
DISPONIBILIDAD DEL PRODUCTO:
El Cliente reconoce que entre la selección del producto y la confirmación del pago, el producto puede agotarse.
En tal caso, tiendalavenezia.es reembolsará el importe abonado, notificándolo al Cliente en un plazo máximo de ocho (8) días hábiles.
ENTREGA DEL PRODUCTO:
tiendalavenezia.es enviará los productos a través de servicios de mensajería de confianza, con un plazo máximo de entrega de ocho (8) días hábiles desde la confirmación del pago.
El Cliente recibirá un número de seguimiento para consultar el estado del envío.
Actualmente, los envíos se realizan exclusivamente dentro de España.
Solo se realizan envíos en días laborables (de lunes a viernes, excluyendo festivos nacionales).
Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos o aplicar condiciones especiales en caso de envíos a zonas remotas o de difícil acceso.
COSTO DE ENVÍO:
Ofrecemos envío gratuito en determinadas promociones, aplicable a zonas específicas.
En localidades donde no aplique el envío gratuito, el coste se calculará en función del destino, peso y volumen del pedido, y será informado antes de finalizar la compra.